Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Duygu ACAR
Adres: Suadiye Mahallesi Eminalipaşa Caddesi No:33/A Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0542 248 75 66
E-Posta: info@duyguacartaki.com
Web Sitesi: www.duyguacar.com

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Malın / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki gibidir.

3. TESLİMAT VE KARGO

Sipariş konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak taahhüt edilen süre zarfında ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir.

4. CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı veya e-posta ile bildirimde bulunulması şarttır.

5. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde (küpe vb. hijyenik takı ürünleri) ve mevzuat gereği cayma hakkı kapsamı dışında kalan mallarda cayma hakkı kullanılamaz.

6. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR

ALICI, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.